Das Hotel der Luxusklasse wurde einem modernen Palast nachempfunden. Es verfügt auf 3 Etagen über insgesamt 249 Zimmer, davon 17 Suiten. Die elegante und großzügige, im französischen Stil gestaltete Empfangshalle des Cityhotels bietet den Gästen einen Rezeptionsbereich mit 24-Stunden-Service, Hotel-Safe, Wechselstube, mehreren Aufzügen sowie einer Lobby-Bar und einem Café mit Sitzmöglichkeiten. Zu den weiteren Einrichtungen des Hotels zählen diverse Geschäfte und Boutiquen, ein Kosmetik- und Friseursalon sowie eine Mietwagenagentur. Für Geschäftsreisende stehen im Hotel mehrere Konferenzeinrichtungen zur Verfügung. Die beiden im maurischen Stil gehaltenen Restaurants des Hauses bieten eine gute Auswahl an internationaler und nationaler Küche an. Zudem wird ein öffentlicher Internetzugang und medizinische Betreuung angeboten. Der Zimmer- und der Wäscheservice des Hauses runden ein anspruchsvolles Angebot ab. Für die kleinen Gäste befindet sich in der Außenanlage ein Kinderspielplatz. Hoteleigene PKW-Stellplätze sind vorhanden.